E tu sei veramente Customer Oriented?
di Andrea Mastrorilli, Associate Partner yourCEO Negli ultimi decenni uno dei concetti chiave che sta permeando tutti i contesti aziendali, sia piccoli che grandi e molto strutturati, è quello di essere sempre più customer oriented, ossia sempre più attenti ai bisogni del Cliente. I Clienti oggi sono infatti sempre più esigenti ed attenti al livello…
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